Les modérateurs pourront lire les messages privés des utilisateurs

La confidentialité est l’un des principaux arguments de WhatsApp. Grâce à son système de cryptage de bout en bout, l’application de messagerie est l’une des plus populaires au monde. Un système qui pourrait bientôt être mis à mal dans un cas précis: lorsqu’un message est signalé par un utilisateur.

WhatsApp semble chercher à renforcer son système de signalement des comportements inappropriés dans le cadre de son application. Pour l’instant, lorsqu’un utilisateur est victime de spam,
harcèlement, insultes ou tout autre comportement inapproprié, il peut signaler son interlocuteur. Cela supprimera la discussion et bloquera le profil signalé. Mais WhatsApp aimerait aller plus loin et renforcer ses mesures contre les personnes se comportant de manière inappropriée sur sa plateforme, rapporte WaBetaInfo.

En cas de rapport, les messages les plus récents seront transférés vers les serveurs de WhatsApp, afin qu’ils puissent être lus par les modérateurs. Ils peuvent ensuite évaluer si le rapport est légitime et si une interdiction du numéro de téléphone associé à l’utilisateur est nécessaire.

De nombreuses zones grises

Cette nouvelle politique de reporting et d’interdiction est toujours en phase de test au sein de l’application et certaines zones grises persistent. Combien de “messages récents” seront transmis aux modérateurs de WhatsApp? Jusqu’où peuvent-ils remonter dans la conversation pour statuer sur le comportement des utilisateurs? Seuls les messages du profil signalé seront transférés à modérateurs ou toute la conversation sera-t-elle transférée?

Difficile à savoir pour le moment. Une chose est sûre, la confidentialité de WhatsApp ne peut plus être pleinement garantie. Et cela pourrait coûter cher pour l’application, même si c’est pour une bonne raison.

Il reste à voir quand cette nouvelle politique s’appliquera à tous les utilisateurs. De nombreuses nouvelles fonctionnalités sont attendues sur l’application de messagerie, notamment messages temporaires et un meilleur outil de gestion du stockage.