À travers le site www.poczta-cyfrowa.pl Par exemple, les clients de messagerie peuvent utiliser le service eINFO, c’est-à-dire une notification électronique, ou la possibilité de soumettre une demande d’envoi de colis à une nouvelle adresse, si celle-ci a été modifiée.
Poczta Polska, à l’occasion de son 462e anniversaire, a lancé un site Web spécial https://t.co/M7RyJXksAzgrâce à laquelle les clients ont un accès facile et rapide aux services numériques les plus choisis, qui jusqu’à présent étaient dispersés dans tout le groupe Capital @Polish Post pic.twitter.com/tmN3qBtBxx
– PocztaPolska (@PocztaPolska) 18 octobre 2020
Pour utiliser le site Web, vous devez avoir un profil de confiance
Ces services peuvent être utilisés par les clients utilisant le profil de confiance avec lequel ils confirment leur identité. Il est possible de faire un mandat postal numérique ou un service de transfert d’argent. La poste vous permet également de payer rapidement l’amende.
Poczta Polska répond au développement du commerce électronique – d’ici 2022, elle mettra à disposition des milliers de machines à colis
Toute la gamme de services numériques
Il est possible de commander un abonnement directement à la boîte aux lettres, et d’accéder à une boutique avec des collections de timbres et de cartes. Le site Web vous permet également d’acheter un timbre-poste ou d’envoyer une carte postale. Les clients peuvent l’utiliser pour générer une étiquette d’adresse pour l’envoi d’un colis, qui peut ensuite être rapidement posté dans près de 400 bureaux de poste, grâce à la solution accélérée mise en place, entre autres dans les grandes villes polonaises.
Dans certains points de vente, les clients qui envoient un colis seront servis dans le désordre, et une fenêtre dédiée sera marquée d’un autocollant spécial – le bureau de poste a rappelé dans le message.
Grâce au nouveau site Web, les clients paieront moins cher pour le service ou le produit offert, ou gagneront le temps qu’ils auraient à passer pour se rendre dans l’établissement. https://t.co/DQLE93jaEO
– PocztaPolska (@PocztaPolska) 18 octobre 2020
Pour les clients du groupe de commerce électronique, Poczta Polska a mis en place un accès à la boutique en ligne, où vous pouvez trouver des produits pour emballer et sécuriser le contenu des envois, lettres et colis.
Selon Poczta, le site Web vous permet également de profiter des services d’assurance et bancaires offerts par les entreprises du groupe Poczta Polska Capital, à savoir l’assurance touristique ou la possibilité de contracter un prêt en espèces.
.@TomaszZdzikot Président @Polish Post pour @ CyberDefence24: “Les enjeux de l’entreprise sont nombreux. Nous mettons l’accent sur la digitalisation et l’accélération des processus. Ce sera un élément clé de la nouvelle stratégie. Nous nous préparons également à devenir l’Opérateur Numérique National.”https://t.co/ohgqb89mkk
– PocztaPolska (@PocztaPolska) 17 octobre 2020
Le site Web a été lancé le dimanche 18 octobre, à l’occasion du 462e anniversaire de Poczta Polska ce jour-là.
– Il y a exactement 462 ans, le 18 octobre, le roi Zygmunt II August a fondé la poste polonaise. Depuis des siècles, la Poste assure la communication aux citoyens et aux institutions. La mission de Poczta Polska n’a pas changé, mais la technologie a changé, a déclaré Tomasz Zdzikot, président de Poczta.
Soucieux de la sécurité, de la santé et de la vie de nos clients, nous apportons des changements au service des seniors dans nos établissements. A partir d’aujourd’hui, en semaine, de 10h00 à 12h00, tous les bureaux de poste ne desserviront que les clients de plus de 60 ans. pic.twitter.com/AxnrOAQaZb
– PocztaPolska (@PocztaPolska) 15 octobre 2020
Comme il l’a souligné, la direction stratégique actuelle du développement est l’informatisation des services et la transformation en Opérateur Numérique National.
– Le site Web lancé aujourd’hui est une sorte de «portefeuille numérique» des services du groupe Poczta Polska, permettant à nos clients d’accéder facilement aux services numériques postaux, financiers et d’assurance – a ajouté Zdzikot.
Cette année, à part 462 anniversaires @Polish Post nous célébrons également le 500e anniversaire de la naissance du fondateur – Zygmunt II August!#DayPocztaPolskiej #DzienLacznosciowca #SwietoPoczty pic.twitter.com/F8lp8in5SK
– PocztaPolska (@PocztaPolska) 18 octobre 2020
La prochaine étape sera la mise à disposition d’une application mobile moderne et d’un nouveau site Web pour toutes les entreprises du groupe de capital postal – a noté le président de Poczta Polska.
– Le développement informatique et technologique est actuellement l’un des défis les plus importants pour un certain nombre d’industries et d’entreprises. La pandémie a accéléré la numérisation de nos vies, et Poczta Polska veut répondre aux attentes des clients en informatisant ses services, a déclaré le vice-président de Poczta Krzysztof Falkowski.
PAP, jk