L’hôpital suisse met en œuvre les recommandations de la Caisse nationale de santé

L’hôpital a envoyé une lettre au Fonds national de la santé, dans lequel il “a répondu positivement à nos recommandations”, déclare Marta Żbikowska-Cieśla, porte-parole du Fonds national de la santé de la Grande Pologne.

Rappelons que l’hôpital est en cours d’inspection NFZ, qui a commencé à cause du reportage TVN présenté dans “Note”. Selon les informations qu’il contient, personne ne prend en charge les patients la nuit à l’hôpital et il leur est interdit d’utiliser les boutons d’urgence. L’hôpital a nié les informations et a notifié au parquet que les auteurs du rapport pouvaient avoir commis un crime. Cependant, le Fonds national de la santé a décidé de contrôler le fonctionnement de l’établissement.

Les inspecteurs ont présenté des recommandations post-inspection à la direction de l’hôpital. Ils concernaient trois volets: améliorer la surveillance des patients en fin d’après-midi et la nuit, apporter un soutien psychologique aux patients et au personnel et vérifier la durée d’hospitalisation des patients infectés par le coronavirus.

Ces recommandations, comme l’explique le Fonds national de la santé, sont le résultat de la prise en charge des patients, dont des signaux inquiétants nous parviennent à la fois sous forme de reportages médiatiques et d’autres sources. L’hôpital a assuré que ce qui suit sera introduit: “… des changements organisationnels seront adoptés dans l’hôpital pour assurer la présence permanente du personnel dans la zone d’isolement.” – on lit dans la réponse envoyée par l’hôpital.

De plus, l’établissement a assuré que des mesures étaient prises pour “réduire les sentiments psychophysiques négatifs”. La lettre montre que chaque patient avait et a toujours la possibilité
consultation téléphonique avec un psychologue.

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En ce qui concerne la durée du séjour des patients au Wielospecjalistyczny Szpital Miejski im. J. Strusia, la direction s’assure que les règles adoptées sont respectées.

– Nous espérons que ces activités se traduiront par une plus grande sécurité des patients et le confort du travail du personnel – résume Marta Żbikowska-Cieśla. – Les recommandations ci-dessus ont été présentées à l’hôpital à la suite d’une enquête, indépendamment des inspections en cours.

NFZ, el

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